REKLAMA
Témata Hledat

Ceny nemovitostí a nájmů

Přehledně v mapě!

Innogy spouští nový zákaznický portál Innosvět

Zákazníci Innogy budou moci od začátku prázdnin využívat pro online správu dodávek energií a související dokumentace zbrusu nový zákaznický portál Innosvět. Novinka nahradí dosavadní internetovou aplikaci Innogy24. Přístup do portálu naleznou zákazníci tak jako dosud na domovské stránce webu innogy.cz a nově se ke svému účtu mohou přihlásit na adrese innosvet.cz.

  • Přehled všech odběrných míst, sjednaných produktů a služeb u innogy
  • Méně papírů – dokumenty a detaily ke smlouvám na jednom místě
  • Graf spotřeby a nákladů

 „Za dobu fungování Innogy24 nastal obrovský pokrok v dostupných technologiích. Výrazně se změnilo také chování lidí na internetu, daleko více nyní využívají mobily. Proto jsme vloni vytvořili aplikaci innosvět, která si rychle získala velkou oblibu. Teď spouštíme nový zákaznický portál stejného názvu, který spojuje všechny možnosti a funkce aplikace, ale nabízí ještě něco navíc,“ řekl David Konvalina, ředitel Innogy pro maloobchod a marketing.

Zatímco starý název Innogy24 odkazoval hlavně na nonstop dostupnost zákaznického účtu z domova, Innosvět zákazníkům Innogy otevírá úplně nové možnosti. „Z našich průzkumů vyplynulo, že lidé od svého zákaznického účtu očekávají více funkcí, více informací, větší přehlednost a snadnou obsluhu. To jsou všechno atributy, na které jsme se při vývoji nového zákaznického portálu zaměřili,“ řekl D. Konvalina.

Nový portál zajistí zákazníkům přehled o jejich odběrných místech a sjednaných službách, o veškerých požadavcích nebo reklamacích a samozřejmě na jednom místě sdružuje všechny dokumenty ke smlouvám, včetně elektronických faktur.

Úplnou novinkou je zobrazení grafu spotřeby a nákladů. „Spotřebu plynu nebo elektřiny v grafu si dosud mohli zobrazit pouze uživatelé naší aplikace Innosvět. Od starších zákazníků jsme ale často slyšeli, že se jim to moc líbí, ale na malém displeji telefonu graf špatně vidí. Vyšli jsme jim proto vstříc a graf jsme přidali do zákaznického portálu. Aplikaci i portál innosvět budeme dále rozvíjet, už na podzim chceme přidat další zajímavé funkce,“ dodal D. Konvalina.

Oproti starému systému je nový innosvět přístupný také pro návštěvníky, kteří nejsou zákazníky Innogy. Lidé, kteří energie od Innogy neodebírají, si díky tomu mohou snadno prohlédnout, jak se Innogy o své zákazníky stará a jaké produkty a služby jim nabízí.

 

innogy Česká republika a.s.

logo
Limuzská 3135/12
100 98 Praha 10 - Strašnice

web: www.innogy.cz

Více o firmě Vyžádat další informace

Sdílet / hodnotit tento článek

Nejnovější redakční zprávy

Kotelna - ilustrační obrázek. Zdroj: Fotolia.com matteogirelli

Další kolo dotací na kotle začne v hradeckém kraji 24. února

Další kolo dotací na výměnu neekologických kotlů na tuhá paliva začne v Královéhradeckém kraji 24. února. Rozdělovat se bude nejméně 11,4 milionu korun z evropských zdrojů. Žádosti budou zájemci opět podávat výhradně elektronickou cestou, uvedlo hejtmanství v podmínkách dotačního programu. Hradecký kraj přijímá…

Rodinný dům, ilustrační obrázek, zdroj: fotolia.com

O byty po H-Systemu má zájem 58 z 60 jejich současných uživatelů

Dnes končí termín pro podání nabídek na odkup 60 bytů v Horoměřicích u Prahy po zkrachovalé společnosti H-System. Nabídku podalo 58 z 60 současných uživatelů bytů, dva konkurzní správkyni napsali, že o byt nemají zájem a vyklidí ho. Celková hodnota sídliště podle minimálních cen znaleckých posudků činí zhruba 210…

Bytový dům, ilustrační obrázek, zdroj: Stock.adobe.com_mimacz

Polička plánuje připravit pozemky pro rozsáhlou bytovou výstavbu

Polička plánuje připravit pozemky pro další rozsáhlou výstavbu rodinných a bytových domů. Podle strategického plánu rozvoje města pro období 2021 až 2027 by se mohly stavět hned v několika lokalitách. Od roku 2002 už radnice vykoupila, vybavila inženýrskými sítěmi a rozprodala asi 200 parcel. Snaží se tak udržet ve…

Bytový dům, ilustrační obrázek, zdroj: Stock.adobe.com

Stát zvýšil věk pro půjčku na bydlení na 40 let, zvýšil i limity

Státní fond podpory investic (SFPI) zvýšil věk pro poskytnutí půjčky na bydlení pro mladé lidi ze 36 na 40 let. Navýšil také maximální částky poskytnutých úvěrů, u pořízení bytu například z 1,2 milionu korun na dva miliony. Nově je možné financovat také družstevní podíl. Program Vlastní bydlení navazuje na Program…

Zdroj: Fotolia.com - ilkercelik

Meziroční růst cen domů a bytů v ČR zrychlil na 8,4 %

Růst cen nemovitostí v ČR byl ve třetím čtvrtletí loňského roku pátý nejvyšší v EU. V EU ceny meziročně vzrostly v průměru o 5,2 %. Mezi zeměmi Evropské unie byl růst pátý nejvyšší, na konci června byl šestý.

Razítka, ilustrační obrázek, zdroj: Stock.adobe.com

Letos by měla být vypsána soutěž na studii pozemků v Letňanech

Praha ve spolupráci se státem letos plánuje dokončit zadání a vypsat soutěž na vytvoření studie, která navrhne budoucí podobu zástavby na městských pozemcích v okolí metra Letňany. Řekl to náměstek primátora Petr Hlaváček (za TOP 09). Studie bude sloužit také jako podklad pro nutnou změnu územního plánu. O pozemky…

Zateplení fasády, ilustrační obrázek, zdroj: fotolia.com, m_kara

Na bezúročné úvěry na zateplování domů má fond investic miliardu

Na bezúročné úvěry na zateplování bytových domů má Státní fond podpory investic (SFPI) vyčleněnu miliardu korun. V programu Zateplování aktuálně přijal 118 žádostí za 440 milionů korun. Úvěr je možné získat od 500.000 do 90 milionů korun na dobu 20 let. Sdělilo to ministerstvo pro místní rozvoj (MMR), pod které fond…

Řeka, ilustrační obrázek, zdroj: fotolia.com

Orlice se u Týniště po 30 letech vrátila do původního koryta

Řeka Orlice se u Týniště nad Orlicí na Rychnovsku po více než 30 letech vrátila do původního koryta a její tok se prodloužil o 400 metrů. Práce na převedení řeky do odstaveného meandru zvaného Jordán zahájil státní podnik Povodí Labe v říjnu 2019. Umělé koryto zkrácení řeky, které vzniklo na konci 80. let minulého…

Letiště Saudská Arábie, ilustrační obrázek, zdroj: fotolia.com

Saúdská Arábie začne stavět futuristické ekologické město

Saúdskoarabský korunní princ Muhammad bin Salmán představil megaprojekt futuristického ekologického města, v němž podle něj "nebudou auta, ulice, ani uhlíkové emise" a lidé budou žít v souladu s přírodou díky vysoce vyspělým technologiím. S výstavbou města, v němž má žít milion lidí, chce Rijád začít už letos v…

Byt, ilustrační obrázek, zdroj: fotolia.com

Růst cen nových bytů by letos měl zpomalit, na zlevnění to ale nevypadá

Růst cen nových bytů v Česku by letos měl zpomalit, prostor ke zlevňování však stále není. Sníží se totiž nabídka a ceny pozemků a stavebních prací zůstanou nadále vysoké. Nejisté je, jak se bude vyvíjet spekulativní poptávka a také zájem zahraničních investorů. Uvedla to většina analytiků, které dnes ČTK oslovila.…

E-book: Příručky ZDARMA!

Příručka Jak koupit bydlení

Jak koupit bydlení

Pomocník při koupi domu, bytu, pozemku.

Příručka Jak na povolení rodinného domu

Příručka Jak na povolení rodinného domu

Poradíme s vyřízením stavebního povolení

Partner tématu

Nejnovější články

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

Akce a slevy

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA