Zákazníci v režimu dodavatele poslední instance jsou nyní u regionálně příslušného dodavatele poslední instance. Klienti jsou k dodavatelům poslední instance převedeni automaticky a mají nejdéle šest měsíců na to, aby uzavřeli smlouvu s novým dodavatelem a ten stihl v tomto termínu převod odběrného místa. Pokud se tak nestane, jsou odběrná místa po těchto šesti měsících automaticky převedena ke stejným DPI na běžné ceníky na dobu neurčitou.
Okamžitě zrušte platby, opište elektroměr
Dotčení klienti dodavatele AZ Energies by si měli zkontrolovat platební příkazy a okamžitě přestat hradit svému bývalému dodavateli zálohy. Příslušní DPI jim automaticky pošlou platební kalendář a potřebné informace. Můžeme jim rovněž doporučit, aby si vyfotili a opsali stav elektroměru a plynoměru a zadali samoodečet na stránkách distributorů elektřiny a plynu. A neměli by příliš dlouho vyčkávat, ale naopak urychleně sjednat smlouvu s novým dodavatelem. Nový dodavatel se následně postará o veškeré formality a klienty z režimu DPI vyvede. Na trhu jsou teď zajímavé nabídky včetně odměn za uzavření nové smlouvy. Zákazníci při výběru nového dodavatele mohou využít údajů a doporučení na našem portále Kalkulátor cen energií TZB-info.
Tip na dodavatele energie s bonusem
Jednou z možností je nabídka společnosti CENTROPOL, která nyní za uzavření nové smlouvy se změnou dodavatele vyplácí přímo na účet odměnu 2 tis. korun, u elektřiny i 3 tis. Kč. Již od poloviny minulého týdne tento obchodník zaznamenal zvýšený zájem o přechod k Centropolu právě z řad klientů AZ Energies. Klienty z režimu DPI vyvedeme ve zrychleném režimu 10 dnů u dodávky elektřiny a 5 dnů u dodávky zemního plynu.
Energetický expres: Končí období snižování cen elektřiny, obchodníci začínají zvolna zdražovat
přečíst článekZákazníci s fixovanou cenou mají novou možnost od smlouvy odstoupit
Spotřebitelé, kteří mají zafixovanou cenu elektřiny nebo plynu, mají od října novou možnost, jak ukončit smlouvu s dodavatelem. Závazek s ním budou moci vypovědět, pokud pro ně nebude mít zajištěno minimálně 70 % jejich očekávané spotřeby energie. Obchodníci svůj index zajištění zveřejňují a zároveň oznamují Energetickému regulačnímu úřadu (ERÚ) dvakrát ročně.
„Index zajištění je jeden údaj se dvěma benefity. Při změně dodavatele mají spotřebitelé další informaci, kterou mohou při rozhodování zohlednit. Uvidí tak například, že konkrétní obchodník nabízí sice velmi nízkou cenu, ale zároveň má dopředu nakoupeno méně energie,“ uvádí členka Rady ERÚ Markéta Zemanová a dodává: „Zároveň platí, že pokud jsme si zafixovali cenu elektřiny nebo plynu a dodavatel pro nás na toto období nemá dopředu alespoň 70 procent energie zajištěno, můžeme smlouvu s ním ukončit. Výpověď můžeme podat i v případě, že obchodník v zákonném termínu index nezveřejní. Tuto možnost mají nejen spotřebitelé z řad domácností, ale i podnikající fyzické osoby.“
Index zajištění obchodníka je jedním z legislativních opatření, které ERÚ navrhoval po pádu dodavatelů spadajících zejména do skupiny BOHEMIA ENERGY. Důvodem ukončení jejich činnosti tehdy byla právě kombinace nedostatečného zajištění a skokového nárůstu cen energetických komodit.
Sdílet / hodnotit tento článek